Гаранционно и извънгаранционно обслужване на Професионална климатизация – VRV, VRF и Чилър системи
За този тип системи резервни компоненти по гаранция се доставят след предварително запитване към конкретният производител, като сроковете за доставка и сервизиране са индивидуални спрямо спецификата на повредената част и наличността на производителят. Гаранционен сервиз за централна климатизация се извърша единствено на съоръжения, на които е извършвана платена задължителна сервизна поддръжка минимум 2 пъти годишно, като стойността и е определена в индивидуални договорни услови, договорени при доставката. Сервизната диагностика се извършва по стандартен ред в работни дни –понеделник до петък от 9:00 до 17:00 часа след предварително заявена дата по график, спрямо натовареността на сервизният график на Мега Електроникс , освен в случаите при които конкретният обект е предмет на договор за обслужване със срокове на реакция, описани подробно в отделен договор за регулярна платена поддръжка.
За извънгаранционни ремонти и доставка на резервни части и компоненти, срокове и стойност за доставка и сервизен труд се определят само след извършване на диагностика, извършена от сервизен техник на Мега Електроникс. Стойността на базова стандартна диагностика на система за централна климатизация е 1200.00 лева (хиляда и двеста) с ддс.
Доставка и сервизиране на гаранционна и извън гаранционна климатична техника битов тип се извършва:
Гаранционна климатична техника битов тип – след диагностика на адрес, която се извършва в предварително уточнен ден и часови интервал, като той се определя от сезонността и натоварването на фирма Мега Електроникс. След определяне на съответният проблем и констатация на извършена задължителна платена годишна профилактика, както и при предоставяне на пълният набор от документи удостоверяващи гаранция на уреда се отправя запитване към съответният производител, или доставчика за Р. България за срок на доставка на повредената част, или демонтаж на уреда и сервизиране в оторизиран сервиз.
Извънгаранционен сервиз на битова климатична техника – след диагностика на адрес, която се калкулира по ценова листа , като се извършва в предварително уточнен ден и часови интервал, като той се определя от сезонността и натоварването на фирма Мега Електроникс. След определяне на съответният проблем и констатация се определя и стойността на извънгаранционният ремонт на уреда, като от стойността се приспада заплатената диагностика, която е таксувана при първото посещение на адрес.
